Estimado Cliente: Al aceptar (a través del click) la transacción con la cual ha comprado alguno de nuestros productos o servicios, usted se somete a las condiciones expresadas en este texto de condiciones y términos legales del servicio.

Este procedimiento esta amparado por el texto de la Ley de Comercio Electrónico de Colombia (ley 527 de agosto de 1999).

CONDICIONES DE USO SERVICIO WEB (HOSTING)
Acuerdo de servicios:
Mumndominios.net es una unidad de negocios de la empresa B2CGLOBAL. la cual es una Empresa de servicios de internet, legalmente constituida en Bogotá, republica de Colombia con  NIT 830135759-2  cuyo sitio es http://www.b2cglobal.net, De otra parte el contratante del servicio: que acepta este acuerdo de servicios, convienen en suscribir el presente contrato de servicio de alojamiento para una pagina web, sujeto a las siguientes cláusulas y en lo no previsto en ellas, por las leyes de la República de Colombia.

PRIMERA - OBJETO: B2CGLOBAL provee y El contratante del servicio contrata los servicios de hospedaje (“hosting”) de 1 (uno) dominio Web por el término y características especificadas en el proceso de pago, iniciando en la fecha de la acepta de este contrato, que será renovado si el cliente no presenta ninguna objeción.
SEGUNDA - PROPÓSITO DEL contratante del servicio: B2CGLOBAL no se responsabiliza por el éxito o fracaso del contratante del servicio en el propósito o negocio que éste emprenda desde el servicio de hosting.
TERCERA - PROPOSITO DEL SITIO: El servicio de hosting proporcionado por B2CGLOBAL podrá ser utilizado por el contratante del servicio únicamente con propósitos legales. Se prohíbe cualquier transmisión, almacenamiento, o presentación de información, datos o material que viole las leyes regionales, provinciales o nacionales de la República de Colombia. Esto incluye, pero no se limita a: materiales con derechos de autor, material considerado amenazador u obsceno, o material protegido por secreto de comercio u otro estatuto. Queda prohibida la pornografía o cualquier mercadotecnia relacionada con el sexo en los servidores provistos por B2CGLOBAL. Esto incluye a los sitios que puedan inferir contenido sexual, o vínculos a otros sitios con contenido para adultos. B2CGLOBAL determinará si ha habido alguna violación a esta disposición. De igual manera se prohíben los sitios que promueven cualquier contenido o actividad ilegal que pueda dañar los servidores provistos por B2CGLOBAL o cualquier otro servidor de Internet.
CUEARTA - CONEXIÓN: El Servidor WEB estará conectado a un backbone Internet mediante uno o más links o nodos. B2CGLOBAL tendrá total albedrío en cuanto a la localización física del Servidor WEB.
QUINTA - SERVIDORES DE NOMBRES: B2CGLOBAL proporcionará servidores de nombre primarios y/o secundarios para el dominio del contratante del servicio hospedado en sus servidores WEB, los cuales podrá modificar previo aviso al contratante del servicio.
SEXTA - SOPORTE TÉCNICO: B2CGLOBAL proporcionará apoyo técnico al contratante del servicio mediante el sistema de tickets a través de la página web propia de de sus resellers o vía correo electrónico de lunes a viernes de 9 a 18 horas relacionado con inconvenientes técnicos cuando fuere necesario y llevará a cabo los cuidados requeridos para la apropiada operación y accesibilidad del Servidor WEB. Esto no incluye capacitación.
SEPTIMA - MENSAJES – PRIVACIDAD: B2CGLOBAL podrá enviar mensajes de correo electrónico al contratante del servicio cuando fuere necesario, aunque se compromete a no difundir las direcciones de correo electrónico del contratante del servicio a terceras personas.
OCATAVA - SPAMMING: El “spamming”, o envío de correo electrónico no solicitado, de un servidor provisto por B2CGLOBAL o utilizando una dirección de correo electrónico o dominio mantenido en una máquina de B2CGLOBAL o desde una cuenta de correo externa pero citando el dominio provisto por B2CGLOBAL, está prohibido y el contratante del servicio acepta tal prohibición. B2CGLOBAL es quien determinará si esta disposición ha sido violada.
NOVENA - SOFTWARE Y HARDWARE: El software y hardware empleado por el contratante del servicio para gestionar el acceso o mantenimiento web es de su responsabilidad y de las empresas que los comercialicen.
DECIMA - TRAFICO EN SERVIDORES: El contratante del servicio acepta la prohibición de utilizar programas que sobrecarguen el funcionamiento de los servidores, como practicas de SPAM también todo tipo de abuso hacia el funcionamiento de los mismos.
DECIMOPRIMERA - REGLAS DE CONVIVENCIA EN INTERNET: En caso de que el contratante del servicio atentara contra las reglas de convivencia de Internet, enviara “mensajes bomba”, “troyanos”, “virus” generara propaganda incontrolada, o ejerciera cualquier otra actividad ilegal encaminada a perjudicar a un usuario, sistema, o grupo de sistemas de Internet, le será retirado el acceso a los servidores de B2CGLOBAL, caducando todos sus derechos a reclamar a B2CGLOBAL por dicha acción.
DECIMOSEGUNDA - INHABILITACION: B2CGLOBAL se reserva el derecho de inhabilitar el servicio de hosting en caso de que el contratante del servicio no cumpliera con los requisitos estipulados en el presente contrato.
DECIMOTERCERA - CAMBIO DE PLAN: En caso de que el contratante del servicio optara por cambiar el servicio a un plan superior, deberá abonar la diferencia resultante según la tabla de tarifas de precios vigentes publicados por B2CGLOBAL al momento de efectuar el cambio.
DECIMOCUARTA - DEVOLUCIONES: De optar el contratante del servicio por la baja del servicio, no podrá reclamar devolución alguna de importes pagados a B2CGLOBAL, excepto cuando la causa sea por deficiencias comprobadas del servicio, en cuyo caso se devolverá el importe proporcional a los días que resten del mes que se ha pagado.
DECIMOQUINTA - MAYORIA DE EDAD: El contratante del servicio y toda persona que a éste represente, certifica que es mayor de 18 años.
DECIMOSEXTA - HONORARIOS LEGALES: Si alguna de las partes iniciara alguna acción legal en cuanto al objeto de este Contrato, cada parte se hará responsable de los honorarios de sus abogados, costos legales y gastos en general en los que hubiera incurrido.
DECIMOSEPTIMA: DISOLUCION: Cualquiera de las partes podrá disolver el presente contrato con causa justificada o con mutuo acuerdo notificándolo por escrito a la otra parte con una antelación de treinta (30) días a la fecha de la terminación.
VIGESIMOOCTAVA: GARANTIA Y TIEMPO DE RESPUESTA: B2CGLOBAL se compromete a prestar el servicio de HOSTING permanentemente durante las 24 horas de los 354 días del año, en caso de alguna falla imprevista en la infraestructura de comunicaciones de B2CGLOBAL que impida la conectividad a internet se deberá resolver en termino máximo de 5 días hábiles. El tiempo de respuesta para el soporte  será máximo de 48 horas.
DECIMONOVENA: POLITICAS DE USO Y DISPOSICIONES GENERALES:
PARAGRAFO PRIMERO: Se entenderá renovado el contrato anualmente si el cliente no notifica lo contrario con una antelación mínima de 30 días al vencimiento.  
PARAGRAFO SEGUNDO: No están permitidos los contenidos, terroristas, ofensivos, racistas, cracking, hacking, spamming, venta de material pirata, etc.
PARAGRAFO TERCERO: Cualquier material que el cliente publique en los Servidores Compartidos de B2CGLOBAL no violará ni infringirá ningún copyright, marca registrada, patente, ninguna ley o derecho de terceros, ni contendrá ningún material peligroso o perjudicial.
PARAGRAFO CUARTO: B2CGLOBAL y el cliente se esforzaran y cooperaran en el cumplimiento de estos acuerdos.
PARAGRAFO QUINTO: Está totalmente prohibido la utilización de SPAM  través de nuestros servidores, la cuenta de hosting que lo práctica, podrá ser deshabilitada sin reembolso, una vez realizada la primer advertencia para que se detenga en esas actividades. En prueba de conformidad y aceptación de los términos aquí expuestos, ambas partes aceptan dos ejemplares del Contrato, de un mismo tenor y a un solo efecto. Este documento es el Contrato en su totalidad. No puede modificarse de manera verbal. No contiene enmiendas ni correcciones. Cualquier alteración, modificación, o renuncia a cualquiera de las disposiciones de este Contrato no será válida a menos que sea expresada de manera escrita y acompañada de la acepta en original de ambas partes.

Actualizado Marzo 2009 - B2cGlobal - Colombia